HP originalios medžiagos

Kodėl verta pirkti HP - informacija apie klastojimą

Kas yra falsifikacija ir (produktų) klastojimas?
Falsifikacija apibrėžiama kaip prekės ženklo naudojimas ar prekių žymėjimas juo, kai prekės nėra pagamintos atitinkamo prekės ženklo savininko ar pagal jo oficialų sutikimą. Paprastai tokiais atvejais būna aiškus ketinimas apgauti ir imituoti originalaus produkto kokybę.

Falsifikacija nėra tas pat, kaip pakartotinas užpildymas ar perdirbimas, nes šios veiklos yra teisėtos. Pakartotinai užpildytas ar perdirbtas produktas nėra falsifikatas, jei tik jis nėra pakuojamas ar parduodamas taip, kad suklaidintų (ar galėtų suklaidinti) pirkėją ir įtikintų jį, kad jis perka originalų HP produktą.
Kas yra sukčiavimas?
Sukčiavimas yra apgavystės ar sąmoningo iškraipymo aktas. Sukčiavimas yra sąmoningas informacijos iškraipymas ar nutylėjimas, siekiant apgauti ar suklaidinti. Tai apgalvotas teisybės iškraipymas, siekiant priversti asmenį atiduoti ką nors vertinga, dažniausiai pinigus.

Nors sukčiavimas nebūtinai susijęs su falsifikuotais produktais, ir dauguma sukčiavimo atvejų apsieina be jų, produktų falsifikavimas savo prigimtimi yra viena iš sukčiavimo formų.
Kaip netapti sukčiavimo auka
Patikrinkite apsauginę etiketę

Suraskite apsauginę etiketę. Apsauginės etiketės klijuojamos ant visų „HP LaserJet“ lazerinių spausdintuvų kasečių. Be to, apsauginės etiketės klijuojamos ant visų mažo formato „InkJet“ rašalinių spausdintuvų kasečių, parduodamų Lotynų Amerikoje, Pietryčių Azijoje ir Okeanijoje. Rytų Europoje, Vidurio Rytuose ir Afrikoje dauguma mažųjų rašalo kasečių žymima apsauginėmis etiketėmis. JAV, Kanadoje ir Vakarų Europoje dauguma mažųjų rašalo kasečių HP apsauginėmis etiketėmis nėra žymima.

Produktų užsakymas ar prašymo atsiųsti pasiūlymą formulavimas
  • Tiksliai nurodykite pardavėjams, kokią kasetę norite užsisakyti, kad išvengtumėte nesusipratimų. Neprašykite „kasetės spausdintuvui „HP LaserJet 4“, o užsakykite „spausdintuvo kasetę HP 92298A spausdintuvui „HP LaserJet 4“.
  • Nevartokite žodžio „ekvivalentiškas(-a)“, nes tai leidžia tiekėjui pačiam nuspręsti, kas yra „ekvivalentiškas(-a)“.
  • Raštiškose sutartyse nurodykite šias sąlygas:
  • Netiekti pakaitalų be raštiško užsakovo sutikimo.
  • Tiekėjas paliudija, kad produktas yra autentiškas. Jei bus aptikta falsifikuotų produktų, apie juos bus pranešta valdžios institucijoms, jie bus konfiskuoti, o už juos nebus atsiskaitoma. Tokia formuluotė aiškiai parodo, kad jūs žinote apie falsifikatus ir imsitės atitinkamų veiksmų, jei tiekėjas bandys tiekti juos pagal sutartį.
Ženklų atpažinimas
Peržiūrėkite žemiau pateiktą informaciją apie kokybę, kainą, pakavimą ir apgaulingos rinkodaros metodus.
Praneškite apie nepageidaujamą reklamą
Praneškite kolegoms, kai sulaukiate įtartinų elektroninio pašto laiškų ar telefono skambučių. Pasižymėkite skambinančiojo pavardę ir firmą. Dažnai tokia nepageidaujama reklama adresuojama daugeliui telefono numerių ar elektroninio pašto adresų vienoje įmonėje.
Prašykite rekomendacijų
Paprašykite tiekėją pateikti rekomendacijų.
Kaip nustatyti, ar mano turimos HP spausdintuvų kasetės autentiškos?

Pirkite, pasitikėdami savimi! Patikrinkite kintančių spalvų apsauginę etiketę, paversdami dėžutę nuo vieno šono ant kito. Fono ir raidžių spalva frazėje „ORIGINAL TONER“ (originalus toneris) turi keistis tarp tamsiai ir šviesiai mėlynos.
Kokybė
Jei spausdinimo kokybė yra prasta ar nepastovi, tai pirmas požymis, kad naudojami produktai nėra originalūs.
HP spausdinimo kasetės yra tarp patikimiausių pasaulyje. Jų gedimų skaičius yra mažiau nei vienas iš šimto.
Kaina
Jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa, turbūt taip ir yra. HP nerengia spausdinimo medžiagų išpardavimų ar neparduoda gaminių „iš ekspozicijos su garantija“.
Pakuotė
Nestandartinės pakuotės arba pakuotės, kurios buvo atidarytos, gali būti požymis, kad produktas yra falsifikatas.
Ant visų tonerio pakuočių priklijuojama apsauginių etikečių.
Apgaulinga rinkodara
  • Telefoniniai pardavėjai gali prisistatyti kaip HP darbuotojai ar HP filialų darbuotojai. HP nepardavinėja eksploatacinių medžiagų tiesiogiai telefonu.
  • Būkite atsargūs, jei jums siūlomos kasetės gali atspausdinti 2 ar daugiau kartų daugiau nei standartinė HP kasetė.
  • Nesusiviliokite „nemokamo išbandymo“ pasiūlymais, kuriuos jums siūlo išimtinai tik viena skambinančioji bendrovė.
  • Nemokamų produktų dažniausiai galima gauti tik tada, jei klientas įsipareigoja pirkti papildomų prekių.
  • Saugokitės telefoninių pardavėjų, vengiančių pateikti klientų rekomendacijų.
Kodėl jums turi tai rūpėti?
Kai perkate originalias HP eksploatacines medžiagas, užsitikrinate kokybę ir praktiškai įrodytą HP produktų patikimumą. Naudojant HP eksploatacines medžiagas, nuolat išgaunami ryškūs geros kokybės spaudiniai.

Prasta spausdinimo kokybė ir nepatikimos kasetės yra pirmi požymiai, kad naudojami produktai yra falsifikatai. Jei spaudos kokybė prasta, gali tekti perspausdinti dokumentus, o tai eikvoja laiką, energiją ir pinigus. Mes norime, kad jūs savo darbu didžiuotumėtės taip pat, kaip mes didžiuojamės savuoju.

Nesandarios tonerio ar rašalo kasetės ir užsikimšę rašalo purkštukai gali sugadinti spausdintuvą, kurio remontas brangiai kainuos.
Ką galite padaryti jūs?
HP siekia, kad mūsų klientai būtų patenkinti ir atkakliai gins klientų pasitikėjimą HP produktų kokybe ir patikimumu. Mes apsaugosime savo klientus nuo bet ko, kas naudodamasis geru mūsų vardu bandys juos apgauti. Mes ištirsime skundus dėl suklastotų produktų ir imsimės atitinkamų teisinių priemonių. Prašome pranešti apie įtartinus produktus ar veiksmus vienu iš žemiau nurodytų būdų.
HP infolinija
Tel.: +370 5 2103333
Tel.: 8 800 10000 (I - V, 9.00 - 17.00)

Tai aktualu